Bu prosedürün amacı; FSM Belgelendirme tarafından belgelendirilen personelin veya çalıştıkları kuruluşun logo/marka, belge kullanımı esnasında uymaları gereken kural ve esasları tanımlamak.
KAPSAM
Personel belgesi almaya hak kazanan tüm kişileri kapsar.
SORUMLULAR
Kalite Müdürü, Personel Belgelendirme Müdürü,
UYGULAMA
Belge Kullanım Şartları;
Personel belgelendirme kapsamında verilmiş olan belgeler sadece belge sahiplerine verilmiştir. Belge sahibi dışında herhangi bir şekilde başka bir şahıs veya tüzel kişilik tarafından kullanılamaz. Belge, belge sahibi kişi tarafından belgenin geçerliliği devam ettiği müddetçe kullanılabilir.
Belgeli personel, FSM Belgelendirme tarafından verilen belgeyi, sadece belge kapsamındaki faaliyet alanlarında kullanabilir. Belge kapsamı dışındaki faaliyet alanlarında belgeyi kullanamaz.
Belge, FSM Belgelendirmenin mülkiyetinde olup, belgelendirme prosedür ve proseslerine uyulduğu ve belgenin geçerli olduğu sürece, belgeli kişi, belgenin kullanım hakkına sahiptir. Belgeli kişi, belgeyi hiçbir surette başkasına devredemez, kullandıramaz.
Belgeli kişi, belgesini yanıltıcı bir şekilde kullanamaz. Belgelendirme ile ilgili olarak, belgeli kişi, belgesini, FSM Belgelendirme hakkında yanıltıcı ve yetkisiz bir beyanda bulunacak biçimde kullanamaz.
Belgeli kişi, belge üzerinde herhangi bir değişiklik yapamaz.
Belgenin üzerinde herhangi bir yırtılma, anlaşılmasını engelleyecek tahribat vb. olması durumunda belgenin kullanımını durdurarak, belgenin yenilenmesi için FSM Belgelendirmeye eski belge ile birlikte başvuruda bulunulmalıdır.
Belgeli kişi, belgesini FSM Belgelendirmenin itibarına zarar vermeyecek şekilde kullanmakla yükümlüdür.
Belgeyi kullandırma hakkı FSM Belgelendirmeye aittir. Belgeli kişilerin belge kullanım şartlarına uymadığının tespit edilmesi halinde FSM Belgelendirme belgeyi askıya alma ve iptal etme yetkisine sahiptir.
Belge sahibi, almış olduğu belgenin geçerliliği boyunca; gözetim, belge kapsamının değiştirilmesi, belgenin askıya alınması/iptali ve yeniden belgelendirme dâhil tüm proseslerle ilgili duyuru ve uyarıları FSM Belgelendirmenin web sayfasından ve iletişim kanallarından takip etmek ve gerekliliklerini belirtilen sürelerde yerine getirmek zorundadır.
Belgelendirme şartlarında ve belgenin kapsamında değişiklik yapılması durumunda, FSM Belgelendirme tarafından belirtilen yönteme uygun olarak değişen şartlara uymak ve gerekli kanıtları FSM Belgelendirmeye beyan etmekten sorumludur.
Belge geçerlilik süresi içinde ilgili belgelendirme programlarında yeniden bir değerlendirme gerektirecek değişiklik yapılması durumunda, FSM Belgelendirme belgelendirilmiş kişilerin değişen şartlara uygunluğunu doğrulamak ve sağlamak için gerektiğinde yeniden belgelendirme yapacağını bilmekten sorumludur.
Belgelendirilmiş kişiler Belgelendirme programı şartlarındaki değişiklikleri sağlayamaz duruma geldiğinde belgeyi FSM Belgelendirme’ye iade edecektir.
Belgelendirilmiş Kişi sahip olduğu belge ile ilgili konularda kamu yararını gözeterek gerekli tüm önlemleri alarak etik ilkelere bağlı kalacaktır.
Belgenin askıya alınması veya iptal edilmesi durumunda, belge kullanımına son verecek ve FSM Belgelendirme tarafından ilan edilen yöntem ve süreye uygun olarak belgeyi 15 (on beş) gün içerisinde iade edecektir.
Belgeli kişi, belgesini kaybetmesi durumunda, yayınlanmış kayıp ilanını bir dilekçe ile FSM Belgelendirmeye bildirmelidir.
Belgenin orijinal nüshası, belgeli kişinin belgelendirme kapsamında yeterliliğini göstermek amacıyla çoğaltılabilir, ancak aslı yerine geçmez.
Belge, belgeli kişi tarafından ilgili alanda yeterliliğini göstermek amacıyla, dergi, kitap vb. yayınlar ve internet ortamında kullanılabilir.
Belgenin herhangi bir bölümü ayrı olarak kullanılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz.
Belgenin geçerlilik süresi sonunda belge kullanımına devam etmek için FSM Belgelendirme tarafından belirtilen yeniden belgelendirme gerekliliklerini yerine getirecektir.
Belgeyi, belge kullanımından etkilenen taraflara zarar verecek ve yanıltıcı sonuçlar doğuracak biçimde kullanmayacak ve doğru olmayan beyanlarda bulunmayacaktır.
FSM Belgelendirme tarafından bu prosedür sözleşme içeriğinde/şartlarında yapılabilecek değişikliklere uyacaktır.
Marka ve Logo Kullanımı;
TÜRKAK/MYK Logosunun kullanımı yalnızca Türk Akreditasyon Kurumu’na ait olup diğer kurum ve kuruluşlar tarafından hiçbir şekilde kullanılamaz.
FSM Belgelendirme marka/logosu, sadece belge kapsamındaki faaliyet alanlarında kullanılabilir. Belge kapsamı dışındaki faaliyet alanlarında kullanılamaz.
FSM Belgelendirme marka/logosunun, kullanıldığı her alanda, ürün, sistem veya hizmete ait olmadığı, ürünün üretimi / hizmetin sunulması sırasında çalışan personele ait olduğu (belge numarası ve FSM Belgelendirme dosya numarası ile birlikte) belirtilir.
Belge, belge sahibi tarafından ilgili alanda yeterliliğini göstermek amacıyla şahsi materyali kabul edilebilecek yayın ve tanıtım broşürleri, dergi, kitap, yayınlar ve internet ortamında kullanılabilir.
FSM Belgelendirme marka/logosu, belgeli personelin veya çalıştığı firmasının basılı ve elektronik ortamda reklam ve halkla ilişkiler amaçlı yayınlarında, tanıtım kataloglarında ve iş raporlarında kullanılabilir.
FSM Belgelendirme marka/logosu, belgeli personelin bastırdığı kartvizitlerin üzerinde kullanılması durumunda; belgenin ürüne, hizmete veya sürece değil ilgili hizmetin sunulması sırasında çalışan personele (belge numarası ve FSM Belgelendirme dosya numarası ile birlikte) verildiğini belirtecek ve okunabilecek bir ifade ile birlikte kullanılabilir. Örneğin; belgeli personel marka veya isminin yanına “İnşaat Boyacısı yeterliliği, FSM BELGELENDİRME HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ. tarafından ISO 17024 Personel Belgelendirme Yönetim Sistem standardına göre ve MYK ulusal yeterliliklere uygun olarak belgelendirilmiştir.” şeklinde olabilir.
FSM Belgelendirme marka/logosu, belgeli personelin veya çalıştığı firmasının elektronik ortamında sayfanın alt veya üst kısmında kuruluşun marka/logosunun daha fazla öne çıkmayacak şekilde kullanılabilir.
FSM Belgelendirme marka/logo renkleri ve yazı karakteri üzerinde değişiklik yapılamaz. Marka/logo boyutları okunabilirliği bozulmamak şartıyla en-boy oranı korunmak suretiyle küçültülüp büyütülebilir.
TÜRKAK veya MYK logosu, FSM Belgelendirme marka/logosundan bağımsız olarak belgeli personel ve /veya çalıştığı kurum tarafından kullanılamaz.
Belge sahibi olanlar belgenin üzerindeki TÜRKAK ve MYK’nin logo ve markasının çalıştıkları kuruluşun yetkilendirildiği anlamına gelecek şekilde hiçbir suretle kullanamaz.
Belgeli personelin belge süresinin sona ermesi veya belgesinin askıya alınması/iptal edilmesi durumlarında, belgeli personel marka/logo kullanımını durdurmalıdır.
FSM Belgelendirme marka/logo kullanımı konusunda verdiği izni, tek taraflı olarak kaldırma ya da koşullarını değiştirme hakkına her zaman sahiptir. Bu kurallara uymayan, FSM Belgelendirme’nin haklarını çiğneyen veya uygulanabilir diğer yasalara aykırı kullanım durumlarına karşı harekete geçme hakkını saklı tutar.
Bu hükümler kapsamında, FSM Belgelendirme’nin marka/logolarında kullanıcıya herhangi bir hak verilmemektedir.
Belgelendirilmiş personelin veya çalıştıkları kuruluşun FSM Belgelendirme marka/logosunun kullanım şartlarına uymadıklarının tespiti halinde, ilgili belgenin kullanımı askıya alınır ve belgelendirilmiş personel veya kuruluştan düzeltici/önleyici faaliyet yapması talep edilir. Uyarıya rağmen uygunsuzluğun devamı halinde ise ilgili belge iptal edilir
Belgeli personel, bu prosedürdeki marka/logo kullanımına ait şartları yerine getirmemesi durumunda belgesi askıya alınır/iptal edilir.
Belgelendirilmiş personelin belge süresinin sona ermesi veya askıya alınması veya iptal edilmesi durumlarında belgelendirilmiş personel veya bu personelin çalıştığı kuruluş FSM Belgelendirme marka/logosu kullanımını durdurmalıdır.
Marka/logonun ve belgenin izin verilenden farklı şekilde veya izinsiz kullanıldığının saptanması durumunda FSM Belgelendirme bunu uygunsuzluk olarak kabul edip belge sahibine yazılı olarak bildirir. Konu ile ilgili faaliyetlerin başlatılmaması durumunda yasal önlem alınır.
Belge üzerindeki marka/logo hiçbir şekilde tek başına yeterliliği göstermek amacıyla kullanılamaz. Aynı şekilde belgenin herhangi bir bölümü ayrı olarak kullanılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz.
FSM Belgelendirme marka/logosunun çeşitli formatlardaki örnekleri FSM Belgelendirmeden yazılı talep karşılığında temin edilebilir.
Belgeli personel, belgenin geçerliliği devam ettiği sürece bu hükümlere uymakla yükümlüdürler.
Belgeli personel, TÜRKAK ve MYK mevzuat, düzenleme ve rehberlerine de uymakla yükümlüdür.
FSM Belgelendirmenin Yükümlü Olduğu Şartlar;
Belgelendirilmiş adayların kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak.
Belgelendirme prosesleriyle ilgili dokümanlarını, herkesin erişimine açık olacak ve gerekli tüm bilgileri içerecek şekilde www.fsmbelgelendirme.com adresinden ve diğer iletişim araçlarıyla zamanında bildirmek.
Alınan belgelerin geçerliliği boyunca; gözetim, belge kapsamının değiştirilmesi, belgenin askıya alınması/iptali ve yeniden belgelendirme dâhil tüm proseslerle ilgili duyuru ve uyarıları www.fsmbelgelendirme.com adresinden ve diğer iletişim araçlarıyla zamanında bildirmek.
Belgelendirme şartlarında ve belgenin kapsamında değişiklik yapılması durumunda, belgelendirilmiş adaylara değişen şartlara uymaları konusunda, www.fsmbelgelendirme.com adresinden ve diğer iletişim araçlarıyla zamanında bildirmek.
Belgelendirme süreçleriyle ilgili tüm itiraz veya şikâyetlerin İtiraz ve Şikayetlerin Değerlendirilmesi Prosedürüne uygun olarak zamanında değerlendirmek.
Belge/Logo/Marka kullanım şartlarını belgelendirilmiş adayların erişimine açık olacak şekilde www.fsmbelgelendirme.com adresinden duyurmak.
Belge/Logo/Marka Kullanımına ait bu prosedürde tanımlanmış faaliyetler “Personel Belgelendirme Hizmet Sözleşmesi” ile karşılıklı imzalanması suretiyle kayıt altına alınır.
FSM belgelendirme marka/logosu ve TÜRKAK akreditasyon markasının birlikte kullanımı
FSM Belgelendirme marka/logosunun örneği, orijinal renkleri ve kullanma boyutları
FSM logosu gri renkli yazı karakterli, arka fonu beyaz, M nin üzerinde alev rengi tik işareti bulunan bir logodur. 3cm x 7cm ebatlarındadır. Çeşitli kullanım alanlarına göre orijinal çözünürlüğünü kaybetmeyecek şekilde 10 katına kadar büyütülüp ¼ oranına kadar küçültülebilir.
İLGİLİ DOKÜMANLAR
DD.02 Personel Belgelendirme Hizmet Sözleşmesi-Rev01
REVİZYON BİLGİLERİ
Rev. No
Revizyon Tarihi
Revizyon Açıklaması
0
—
İlk yayın.
01
02.01.2018
İçerik düzenlenmiştir.
02
07.02.2018
5.2. Madde içeriği revize edilmiştir. 5.4,5.5 maddeleri eklenmiştir.
03
16.02.2018
Madde 4 içerik değiştirilmiştir. Prosedür gözden geçirilerek düzenlemeler yapılmıştır.
04
26.02.2018
FSM Belgelendirme marka/logosu, belgeli personelin bastırdığı kartvizitlerin üzerinde kullanılması tanımı eklenmiştir. Madde 4 içerik değiştirilmiştir. Prosedür gözden geçirilerek düzenlemeler yapılmıştır.
05
10.04.2018
“5.5 FSM Belgelendirme marka/logosunun örneği, kullanma boyutları” başlığı altında FSM Logosu ve tanımı değiştirilmiştir
06
25.06.2019
“TANIMLAR VE KISALTMALAR” ve “REFERANSLAR” kısmı çıkarılmıştır. İçerikte değişiklikler yapıldı.